11月6日，西藥房在原有的代輸液患者取口服藥服務(wù)上，迎來了代取藥服務(wù)的新延伸，腎內(nèi)科的透析患者只要安坐治療，便有專人到藥房代取藥，省卻透析期間不能走動(dòng)而帶來的不便。
　　在腎內(nèi)科的樓下，我們見到加設(shè)了收費(fèi)專窗，旁邊還有收集處方的專箱，患者只要繳費(fèi)完畢，并將處方放進(jìn)指定專箱，便有專職人員上下午兩次準(zhǔn)時(shí)到藥房為其取回藥品，非常方便快捷。而西藥房亦全力調(diào)動(dòng)可分配人手，即時(shí)提供相關(guān)幫助，并及時(shí)將發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)上報(bào)，以便相關(guān)科室完善工作。于試行期間，適逢是透析病人用藥高峰，藥師們也自動(dòng)延遲下班，以解決磨合期出現(xiàn)的突發(fā)情況，為臨床為患者提供最佳的藥學(xué)服務(wù)。
　　服務(wù)沒有終點(diǎn)只有起點(diǎn)，只要我們用心發(fā)掘，每處都是盛開優(yōu)質(zhì)之花的土壤。