院領(lǐng)導(dǎo)聽心聲、解困惑，提高護理隊伍幸福感
來源：護理部  作者：未知  添加時間：2014年10月22日   點擊數(shù):0

為打造和諧團結(jié)的護理隊伍、營造護士人文關(guān)懷氛圍，在踐行黨的群眾路線教育實踐活動中，院領(lǐng)導(dǎo)通過院長接待日、召開護士代表座談等多種形式，建立了較好的溝通平臺，通過“常常聽取護士意見，主動為臨床一線護士服務(wù)，切實解決護士困難”，走近護士群體，聆聽廣大護士的心聲。

院長接待日 ，護士與院領(lǐng)導(dǎo)說“心底話”

10月7日的下午，院長接待日如常開放，但今天主要是面向全體護理人員的專場，主管護理工作的龍兆麟副院長代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)參加了接待日。

“單獨和院領(lǐng)導(dǎo)面對面交談，有點緊張，但龍副院長很親切、很有耐性地聽了我的想法，又從管理者的高度、男士的角度給我提建議，讓我特別有安全感，交流完了心情也舒坦了。” 一名剛參加完接待日的護士如是說。

的確，為了解除護士的思想顧慮，在接待時，龍副院長鼓勵護士能說出“心底話”，親切告訴護士們：“接待事無分大小，有想法就說出來。”這也讓接待活動得到了廣大護士的積極響應(yīng)。一個下午龍副院長便接待了來自臨床不同科室的9名護士，了解了她們在工作、生活中遇到的疑惑和想法。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)主動幫助護士們解心結(jié)、樹信心，拉近了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與護士間的距離，也讓護士們感受到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對她們的關(guān)懷、關(guān)心。

護士代表座談會，讓護士發(fā)揚 “主人翁”精神

10月16日下午，醫(yī)院召開了2014年護士代表座談會，龍兆麟副院長，以及護理部、人事科、總務(wù)科等職能科負責(zé)人出席了會議，聆聽了來自35個科室的護士代表們的心聲。

參加座談會的護士代表們在參會前就廣泛收集了科內(nèi)護士的意見和建議并總結(jié)了在日常護理工作中發(fā)現(xiàn)的問題等，在會上逐一作了傳達。她們討論的內(nèi)容包括了臨床護理安全、藥品管理、后勤保障和陪人管理、個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃等方面。參會的院領(lǐng)導(dǎo)和主管們對她們反映的問題和建議一一作了記錄，并就部分問題在現(xiàn)場進行了深入的了解和耐心的解答。

龍兆麟副院長贊揚了護士代表們能踴躍發(fā)言，從醫(yī)院主人翁的角度、以“院榮我榮”的精神，積極關(guān)心醫(yī)院及科室的發(fā)展，提了不少好的建議。同時他亦希望護士代表們能回科室做好傳達工作，鼓勵全體護士立足本職，不斷提高自身素質(zhì)和能力，注重科內(nèi)及兄弟科室的溝通，繼續(xù)發(fā)揚主人翁意識，不斷提升工作的幸福感，齊心共創(chuàng)醫(yī)院美好的明天！

此外，龍副院長還將主持召開多部門的工作協(xié)調(diào)會，就接待日、座談會上護士們提出的關(guān)于部門間的工作流程和協(xié)作問題進行專項調(diào)研，讓護士關(guān)注的問題能得到重視、反映的問題能得到跟進。

通過多渠道地聽取護士的心聲，主動了解護士的需求并為之努力服務(wù)，讓護士深深地體會到醫(yī)院的關(guān)懷和重視，這就是醫(yī)院開展黨的群眾路線教育實踐活動的最好體現(xiàn)。

接待日，龍兆麟副院長認真聽取護士心聲。

醫(yī)院召開護士代表座談會。

護士代表踴躍發(fā)言。