作者:歐陽艷玲 發(fā)表日期:2015年10月16日 點擊數(shù):0
一接班,就聽到病人問我:“護士,我剛剛到這邊來住院,什么東西都沒有準備好,手機又沒有電,可以借我充電器充充電么”?面對病人的求助,我很無奈,任憑翻遍科室,都沒有找到一個可以緩解病人燃眉之急的充電器。
對科主任訴說了我的困惑后,我們科王鵬主任,充分發(fā)揮了他的小宇宙,在病房休閑區(qū)安裝“自助手機充電站”,方便患者。
從此以后,病人都不再擔心手機沒電找不到家屬了,我們希望,不斷改善我們的服務,提高患者的滿意度,希望患者愿意繼續(xù)為醫(yī)院“加油”。