“疾病”，意味著痛苦和折磨，不僅是身體上的，還有心靈上的，不僅是患者本身，還有其親人、朋友。作為一線護理工作者，對此我們深有體會。焦慮、孤獨、無助，有時各種不良的情緒比疾病本身更讓人痛苦不堪，所以要減輕患者的痛苦，不僅僅需要扎實的專業(yè)知識，純熟的操作技術，還需貼心的關懷和照顧。為此，我們普外一區(qū)的在護理工作上有了以下的新舉措，以更好地服務患者。

    首先，我們增設了方向指示牌。沒錯就是這些可愛的大腳板。病人和家屬來到醫(yī)院總是焦急、憂慮所以經常不知所措，找不著方向。有了這些醒目的大腳板指引，他們能更好的找到標本放置處、護士站、衛(wèi)生間等等，避免因為找不到路所帶來的麻煩和困惑。

    再者，我們?yōu)榛颊哔徺I了毛毯以供其外出檢查時使用。在寒風呼嘯的冬天，某些患者外出檢查時有時會因衣衫單薄而凍得瑟瑟發(fā)抖，帶上被子又顯得太累贅，于時我們統(tǒng)一購買了這種輕便而保暖的小毛毯，以供患者外出檢查時御寒。讓他們避免在檢查的過程中再受寒冷的折磨。

    當然最重要的仍然是我們的微笑，我們的語言，我們的技術，我們會注重每個細節(jié)，精益求精，以更好地為患者創(chuàng)造更優(yōu)質更貼心的服務。