作者:范子英 發(fā)表日期:2011年10月15日 點擊數(shù):0
(圖為:林勁松醫(yī)生正在與大家一起分享新加坡學習見聞)
自開展優(yōu)質(zhì)服務以來,在我們科室主任,護士長的帶領下,全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨,夯實基礎護理,提供優(yōu)質(zhì)服務,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作,朝著“患者滿意,社會滿意,政府滿意”的目標不斷前進。
為了讓科室更和諧發(fā)展,讓護士和醫(yī)生在工作時更默契,讓患者得到更滿意、更周到的服務,特意進行了一次醫(yī)護們面對面的討論,在討論開始時,首先是與我科內(nèi)訓師林勁松醫(yī)生一起分享新加坡學習見聞,一起分享它們的工作經(jīng)驗,接著是主任簡單地介紹了科室的發(fā)展方向及科室發(fā)展面臨的一些問題,同時,激勵大家齊心協(xié)力一起為科室的發(fā)展謀策略,一起來挖掘我們在工作中存在的不足,并討論如何去改善它。最后,為了營造創(chuàng)優(yōu)活動氛圍,統(tǒng)一思想,明確目標,全員參與,齊抓共創(chuàng)。主任特別強調(diào)了作為科室的一份子,只有忠實于自己的科室,你才會與同事齊心協(xié)力,共赴艱難 ,想方設法將工作做好,你才會去將做事與做人結(jié)合起來,才會使你的行為達到一種和諧狀態(tài),最后才會使科室的發(fā)展達到一種和諧狀態(tài),你本身才會有更好的發(fā)展機會與空間。
我堅信,呼吸內(nèi)科在主任、護長的帶領下,會越來越好,走的越來越遠。