“解放思想，實(shí)事求是”是鄧小平同志在二十世紀(jì)七八十年代提出的理論指導(dǎo)思想，現(xiàn)在在全國(guó)仍牽起討論解放思想的熱潮。我深刻地體會(huì)到，解放思想是使自己思想認(rèn)識(shí)隨不斷發(fā)展的客觀實(shí)際變化而變化，敢于實(shí)踐，勇于探索，打破習(xí)慣和主觀偏見(jiàn)的束搏，研究新情況，解決新問(wèn)題。

我所在高級(jí)診療區(qū)在4月18日開(kāi)科，是醫(yī)院一個(gè)新產(chǎn)生、特殊的科室，病人總數(shù)不多，只開(kāi)放26張病床，但病種多，外、內(nèi)、兒、婦產(chǎn)科、五官科都有，病人年齡跨度大，小到新生兒，大到百歲老人，所以， 高級(jí)診療區(qū)是一個(gè)有壓力、技術(shù)服務(wù)含量要求高的科室。有壓力才有動(dòng)力，科室成立四個(gè)多月以來(lái)，在護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下，我科護(hù)士不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓思維，逐漸探討適合本科的護(hù)理服務(wù)措施。

1、              加強(qiáng)病房巡視，及時(shí)了解和滿足患者生活需求

患者新入院，對(duì)環(huán)境陌生，各班護(hù)士積極主動(dòng)與病人溝通，介紹住院環(huán)境和病房配套設(shè)施使用，及時(shí)滿足病人合理需求，閑時(shí)與病人聊天，消除患者對(duì)住院或手術(shù)帶來(lái)的焦慮和恐懼，讓患者感受醫(yī)護(hù)人員的親切關(guān)懷，使患者產(chǎn)生在家的溫馨感。

2、              加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟練掌握各科專業(yè)知識(shí)和護(hù)理操作技能

科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，針對(duì)特殊、典型病種進(jìn)行疾病護(hù)理查房，組織科室護(hù)理骨干進(jìn)行全科護(hù)士技能培訓(xùn)，培養(yǎng)護(hù)士護(hù)理思維要開(kāi)闊，不要停留以前所在科室較狹窄的專業(yè)知識(shí)面，要盡快熟練掌握全科專業(yè)知識(shí)和護(hù)理操作技能，并定期進(jìn)行考核。

3、              對(duì)病情變化要有預(yù)見(jiàn)性，掌握對(duì)慢性病、兒科、外科術(shù)后病人潛在病情變化

護(hù)士工作之余多閱讀與本科病種相關(guān)專業(yè)知識(shí)、擴(kuò)闊思維，定時(shí)參與?？漆t(yī)生查房及醫(yī)生組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從而有的放矢，有側(cè)重點(diǎn)觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，報(bào)告醫(yī)生，配合醫(yī)生的救治。

4、              轉(zhuǎn)變以往普通病房工作態(tài)度和方式，加強(qiáng)人性化護(hù)理服務(wù)

護(hù)士熟悉本科工作流程，A班護(hù)士查房了解病人檢查是否預(yù)約到位，病人對(duì)檢查認(rèn)知程度，生活護(hù)理是否滿足，有無(wú)出現(xiàn)新的病征，只有掌握以上情況，才能更好開(kāi)展新一天的護(hù)理工作，護(hù)理操作更細(xì)化，加強(qiáng)溝通，做到心與心的交流，處處體現(xiàn)高級(jí)診療區(qū)的尊貴服務(wù)，整個(gè)過(guò)程貫通人性化服務(wù)，讓病人從住院延伸到出院的全程護(hù)理，滿意康復(fù)而歸。