把患者當(dāng)成朋友，更能從心出發(fā)，了解他們的需求，為他們辦好實(shí)事。南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院胸外科正著力打造醫(yī)患之間的“朋友文化”，推出優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新舉措，讓病房更溫馨，讓患者更安心。

      自編手術(shù)宣教小冊(cè)子

      近日，胸外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)自己編制了手術(shù)宣教小冊(cè)子，讓患者更加容易記住術(shù)前注意事項(xiàng)，放松術(shù)前緊張的心情。

      此前，手術(shù)前后宣教工作主要都是靠護(hù)士口頭進(jìn)行，或者打印一份紙質(zhì)版的手術(shù)宣教紙，內(nèi)容比較多，對(duì)于一些患者，特別是年紀(jì)大的患者來(lái)說(shuō)即抽象又難記憶，護(hù)士需要反復(fù)提醒。如今，編制的小冊(cè)子通俗易懂，一目了然，圖文并茂，把術(shù)前術(shù)后注意事項(xiàng)運(yùn)用圖畫等方式呈現(xiàn)出來(lái)，患者更加容易理解，配合度更好，患者閱讀后都紛紛為這個(gè)宣傳小冊(cè)子豎起大拇指。

      開通線上平臺(tái)豐富科普資訊

      胸外科開通了科室微信公眾號(hào)“沁人肺腑，成竹在胸”，除了科室介紹外，還更新關(guān)于胸外科的科普知識(shí)及特殊檢查宣教，讓患者及家屬通過(guò)手機(jī)就可以看到相關(guān)資訊。

      醫(yī)患交流“曬幸?！?nbsp;

      5月20日，朋友圈里滿屏“幸?！?，胸外科病房里也洋溢著幸福的歡喜。醫(yī)護(hù)人員專門買來(lái)蛋糕，細(xì)心挑選出病情穩(wěn)定、血糖正常患者，為大家送上一塊可口的蛋糕，送上早日康復(fù)的祝福，將“愛(ài)意”寄寓在甜蜜當(dāng)中。