“清明時(shí)節(jié)雨紛紛，患者問(wèn)診就醫(yī)多。借問(wèn)科室在何處，導(dǎo)診祥指樓層處?！边@是我改編唐代詩(shī)人杜牧的一首詩(shī)，來(lái)簡(jiǎn)述清明節(jié)期間第一門(mén)診部的患者就醫(yī)情況。
清明節(jié)期間，我院就診人次急速上升。第一門(mén)診部的診室全面開(kāi)放，醫(yī)務(wù)人員放棄了國(guó)家節(jié)假日的休息，全情投入到為患者提供高技術(shù)含量的技術(shù)和服務(wù)中。僅4月7日門(mén)急診的就診人次就有7884人，同期對(duì)比去年的7502人，增長(zhǎng)了5%；其中門(mén)診內(nèi)科就診人次為985人，同期對(duì)比去年增長(zhǎng)12.3%，門(mén)診眼科就診人次為288人，同期對(duì)比去年增長(zhǎng)了31.5%；門(mén)診兒科，就診人次為1053人次。
這些數(shù)據(jù)說(shuō)明我院清明節(jié)期間就診人次在不斷的攀升，為了患者們能夠過(guò)個(gè)平安的清明節(jié)。第一門(mén)診部的護(hù)士長(zhǎng)也 放棄了自己愜意的休息時(shí)間，和同事們一道奮斗在第一線。清明節(jié)期間，門(mén)診內(nèi)科前來(lái)就診的患者人山人海，分診護(hù)士應(yīng)接不暇。為了維持良好的就診秩序，盡量縮短患者們的候診時(shí)間。在吳護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)安排下，門(mén)診內(nèi)科增加多一名分診人員；門(mén)診眼科的患者也是人頭攢動(dòng)，候診區(qū)是座無(wú)虛席，連過(guò)路的走道都摩肩接踵。門(mén)診眼科的治療室也是忙的不可開(kāi)交，做治療的患者有前來(lái)測(cè)視力的、洗鼻子的、洗耳朵的等等。僅僅是驗(yàn)光的小孩，就約占總治療的40%；門(mén)診兒科8個(gè)診室都有醫(yī)生坐診，羅雪玲醫(yī)生在8點(diǎn)前的掛號(hào)已經(jīng)超過(guò)50人次。雖然病人眾多，但醫(yī)生們都是很耐心細(xì)致的為病人們?cè)\病。為了能讓患者們看到病，醫(yī)生們連水來(lái)顧不上喝，幾乎都超時(shí)下班。護(hù)士和導(dǎo)診合理的疏導(dǎo)分流病人，耐心的解答他們的疑問(wèn)，并安撫他們焦急等待的心情。
辛苦的付出，能換來(lái)患者的笑容和健康，是我們每一個(gè)醫(yī)療工作者最開(kāi)心的回報(bào)。致我們可愛(ài)又可敬的同事們，在國(guó)定節(jié)假日辛勤的工作，在人手有限的前提下，仍零差錯(cuò)、零事故、零投訴的完成了一天超負(fù)荷的工作。更致敬那些加班加點(diǎn)仍為患者看診治療的醫(yī)生和護(hù)士們，因?yàn)槟銈兊臒o(wú)私奉獻(xiàn)，患者才能在有限的時(shí)間內(nèi)，順利完成整個(gè)診療過(guò)程。
