我院第一屆品管圈活動已圓滿落幕,各圈均較好地達到當初設定的目標,專科護理質量及患者滿意度都有不同程度的提升。品管圈活動遵循PDCA步驟進行,能否選定一個合適的活動主題是確保品管圈改善活動能否順利推行的重要因素。7月19日下午,我院護理部在行政樓六樓一室舉辦了第二屆品管圈活動主題評審會,各科護長、各品管圈圈長參加了會議。
會上,護理部主任黎月英肯定了第一屆品管圈活動的成效,并寄望第二屆活動的順利開展。33個品管圈依次匯報本次選題的過程及主要理由,由護理質量委員會成員所組成的評委們根據(jù)每個品管圈所匯報主題即時提出疑問及建議,圈長逐一回答。本次品管圈主題主要圍繞提高護理質量、改善護理流程、提高患者滿意度等內容開展。圈長與評委間思維的碰撞,迸發(fā)出智慧的火花,最終確定本科室現(xiàn)存及迫切解決的問題作為本屆品管圈活動主題。
護理部也將不定期地給予各品管圈督導,希望各科室固化第一屆品管圈的成果,通過開展品管圈改善活動,不斷提高全體護理人員的質量意識、問題意識,逐步改善臨床存在的問題,實現(xiàn)護理質量持續(xù)改進。