為增強員工職業(yè)幸福感,創(chuàng)建最具幸福感的醫(yī)院,我院于12月25日下午舉辦了《尋找職業(yè)幸福》的專題講座。
于新發(fā)副院長主持講座,醫(yī)院相關(guān)院領(lǐng)導、全體中層干部、科室骨干及人文醫(yī)學培訓師共160多名員工參加了講座。
北京大學醫(yī)學人文研究院
王一方教授是國內(nèi)知名醫(yī)學人文學者、北京大學醫(yī)學人文研究院教授。曾出版了《敬畏生命——醫(yī)學人文對話錄》、《醫(yī)學人文十五講》、《人的醫(yī)學》等醫(yī)學人文專著。
講座中,
而在順應性治療中,醫(yī)務人員應強化溝通能力、共情能力、關(guān)懷能力,以達到提升自己的溝通能力,醫(yī)務人員通過良好的溝通(包括自己團隊和病人),才最終尋找個人的職業(yè)成就感。
為提升員工的溝通技能,我院引進以“尊重和關(guān)愛每一個人”為核心理念的優(yōu)質(zhì)服務體系,并率先在順德區(qū)開展了人文醫(yī)學執(zhí)業(yè)技能培訓。隨著服務流程的不斷改進,醫(yī)務人員對患者更多的人文關(guān)懷,及技術(shù)水平的提升,患者的滿意度不斷提升。
在這個過程中,患者的滿意,解除患者的疾患,使醫(yī)務人員感受到了自己職業(yè)成就,這種成就,使醫(yī)師的幸福感得到提升。
于新發(fā)副院長主持了講座。
王一方教授授課。