心系患者，醫(yī)路伴你
來源：星宇醫(yī)務社工  作者：何慧婉、梁婉珊  添加時間：2018年10月09日   點擊數(shù):0

        To Cure Sometimes, To Relieve Often, To Comfort Always. 
        這是長眠在紐約東北部的撒拉納克湖畔的特魯多醫(yī)生的墓志銘，其中文翻譯簡潔而富有哲理——有時是治愈；常常是幫助；總是去安慰。
        “心系患者，愛心天使”。這天，因工作意外墜落受傷的陳先生在家人的陪同下專程趕到南方醫(yī)科大學順德人民醫(yī)院，把一面錦旗送到了星宇醫(yī)務社工站，表達他對星宇醫(yī)務社工站及醫(yī)院醫(yī)務人員的滿滿感激之情。
        一面錦旗的背后，是一段勵志積極的故事。陳先生是一名外來務工者，帶著妻子及一雙女兒在順德打拼，本應是幸福美滿的一家四口，卻遭到了突然的厄運。早在2018年5月，陳先生因戶外工作時不慎意外高空墜落，隨后立即送往南方醫(yī)科大學順德人民醫(yī)院ICU手術(shù)室搶救，經(jīng)治療確診為體內(nèi)內(nèi)臟多處受損兼細胞受感染、下肢受傷嚴重，情況不容樂觀。
        幸運的是，經(jīng)清理細胞感染手術(shù)后的陳先生得以保住寶貴的性命，但不幸的是，肢體的嚴重受傷使陳先生的身體在短時間內(nèi)還難以恢復，面對作為家庭支柱的丈夫遭受重創(chuàng)，高額的醫(yī)療費用以及一家四口繁瑣的生活開銷，陳太太一籌莫展。更何況他們的兩個孩子還十分年幼，生活起居的照料如今還沒有著落……沉重的壓力讓陳太太陷入了低谷。無奈之下，2018年6月，陳先生的弟弟陪同陳太太來到星宇醫(yī)務社工站求助。
        星宇醫(yī)務社工何姑娘對陳先生一家的情況進行初步了解并與上級進行商榷后，承接下陳先生的個案。初期面談溝通時的陳太太心情十分激動，情緒一度不受控制，社工何姑娘一方面對陳太太進行心理疏導以緩解其心理壓力，一方面與她共同梳理面對的問題，制訂解決問題的目標和方案，并以優(yōu)勢視角充分發(fā)掘陳先生目前的正面狀況，鼓勵陳太太樂觀面對命運的挑戰(zhàn)。
        在長達3個月的跟進輔導里，陳太太與社工何姑娘都面臨過十分艱難的情境，如從慈善會申請異地務工大病救助政策無果等，但大家誰也沒有放棄。功夫不負有心人，社工何姑娘終于在醫(yī)院的疾病應急救助基金政策中為陳先生一家找到了希望。經(jīng)社工何姑娘與院方醫(yī)務科的多次溝通，陳先生得以順利申請到疾病應急救助補助，并隨后出院接受康復照料。久違的笑容開始出現(xiàn)在陳先生和陳太太的臉上，他們一家也逐步走出了無助的困境。
        在患者治療及進行康復的路途上，醫(yī)務社工是與其共同渡過困境的同行者。除了關(guān)心患者的生理情況外，社工亦會關(guān)注患者及家屬的心理及社會的狀況，及時給予其情緒疏導、心理支援及資源鏈接等相關(guān)服務，使患者在治療及康復的過程中能夠更好地得到身心的照護。
        醫(yī)務社工致力于幫助患者及家屬應對困難，更好地恢復家庭功能，協(xié)助患者及家屬發(fā)掘自我的潛能，尋找到疾病背后重生的動力及意義。